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事業所用でよくあるご質問

レンタルサービスについての質問

Q:レンタルシステムとはどんなシステムですか?

1週間に一度または2週間に一度、営業担当者が商品をお届けし、使用済みの商品を回収いたします。




商品についての質問

        
【マット・モップについて】

Q:・ダストコントロール機能って何ですか?


Q:吸塵剤は安全ですか?

吸塵剤は安全な化学薬品で製造されており、それを確認する為に有害物質の有無の調査を公的試験機関で行い、砒素・シアン・クロム等の有害物質が入っていないことを確認しています。


【ユニフォームレンタルについて】

Q:どんなシステムですか?

お客様にユニフォームをお貸しして、定期的にクリーニングを行います。週1回を原則として定期的に集配にうかがい、汚れたユニフォームを回収、清潔にクリーニングしたものをお届けします。もちろん、ユニフォームは着替える回数に応じて必要数をご用意。豊富なアイテムやデザインの中から、お店や会社のイメージに合ったものをお選びいただけます。 汚れない環境の中でユニフォームを着用しているお客様にはクリーニング無しのレンタルもご用意しております。

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Q:レンタルのメリットは?

購入に比べて、コスト削減や管理・メンテナンスの負担軽減ができます。


【トナーカートリッジリサイクルについて】

Q:不具合が起きないか心配です。

ここ数年、リサイクルの技術が進歩しクレーム率は2%前後となっております。以前はトナーの詰替えだけの劣悪なリサイクルトナーもありましたが、現在は高品質の商品を提供させて頂いております。


Q:保証期間はありますか?

万が一不具合が発生した場合は、速やかに代替品または修理にて無償対応させていただきます。不具合の原因を検証し、報告書を提出させて頂きます。尚、保証期間は安心の1年間です。


Q:納期はどれくらいですか?

午前中に御注文頂きますと翌日又は翌々日にお届けできます。(土日・祝日は休日となります)尚、一部の在庫が少ない機種は使用済みカートリッジをお預かりし、そのカートリッジをリサイクル致しますので約1週間となります。


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